Нет товаров в корзине.
Решения для бизнеса · Казахстан
IT-аутсорсинг и обслуживание компаний в Астане и Алматы
Обслуживание компьютеров, серверов и сетевого оборудования для бизнеса. KICCo помогает организовать ИТ-поддержку офиса, проверить состояние инфраструктуры и определить перечень регулярных работ.
Обсудить задачу →
ИТ-обслуживание магазинов и торговых сетей
Помогаем магазину работать, а сотрудникам — заниматься покупателями. Обслуживаем компьютеры, сеть, Wi-Fi, серверы и видеонаблюдение. Решаем технические задачи удалённо и с выездом инженера.
- Одна ИТ-команда для рабочих мест и инфраструктуры.
- Разовая помощь или абонентское обслуживание.
- Поддержка торговых сетей и Smart Hands на объекте.
Астана. Алматы и другие города — по согласованию. Отправьте список техники и задачу, чтобы получить расчёт.
Внедрение CRM в Казахстане на базе ERPNext
Теряются заявки и клиенты?
Настроим CRM на базе ERPNext под ваш бизнес: все заявки, клиенты, менеджеры, инженеры, задачи, продажи, оплаты и отчёты будут в одной системе.
Вы будете видеть, кто отвечает за клиента, на каком этапе каждая заявка, что уже оплачено и где бизнес теряет деньги.
Абонентское IT-обслуживание компаний
Забудьте про «позовите Васю из соседнего офиса, он когда-то Windows ставил» — у вас будет своя команда айтишников, всегда на связи. Мы берём на себя всё: сервера, сети, VPN, защиту от хакеров, удалённую поддержку, антивирусы, Windows и Linux, корпоративную почту, RDS, даже принтеры — да-да, будем заставлять их печатать без капризов.
Вы работаете, мы — чиним, настраиваем и охраняем. Всё просто! [contact-form-7 id="5aa9fb7" title="Абонентское IT-обслуживание компаний"]
Вы работаете, мы — чиним, настраиваем и охраняем. Всё просто! [contact-form-7 id="5aa9fb7" title="Абонентское IT-обслуживание компаний"]
Реализация услуг по обслуживанию оборудования Cisco
[contact-form-7 id="aa8c97f" title="Реализация услуг по обслуживанию оборудования Cisco"]
Как проходит работа
Понятный путь от вашей задачи до проверки настроенного решения.
Разбираем задачу
Текущая инфраструктура, симптомы и нужный результат.
Планируем решение
Оборудование, совместимость и состав работ.
Выполняем настройку
Согласуем доступ, порядок внедрения и время работ.
Проверяем результат
Тестируем согласованные функции и доступ пользователей.
01
Какие задачи можно передать на обслуживание
Состав IT-аутсорсинга определяется вашей инфраструктурой и договором. В начале фиксируем оборудование, ответственных сотрудников, каналы обращений и границы обслуживания.
- Поддержка рабочих мест и корпоративных приложений.
- Проверка серверов, сети и доступа к ресурсам.
- Работы с сетевым оборудованием, включая отдельные задачи по Cisco.
- Планирование изменений и сопровождение внедряемых решений.
Разовое обслуживание или абонентская поддержка
Разовый проект подходит для конкретной неисправности или настройки. Абонентское обслуживание позволяет согласовать повторяющиеся проверки и порядок обработки обращений. Для расчёта сообщите количество компьютеров, серверов и объектов, существующие проблемы и желаемый режим поддержки. Время реакции и перечень выездов фиксируются в договоре.
Услуги и решения в этом разделе
Ответы на вопросы
Есть ли фиксированный состав абонентского обслуживания?
Состав формируется под компанию: рабочие места, серверы, сеть и приложения. Работы, периодичность и исключения согласуем до начала обслуживания.
Можно ли заказать только аудит или разовую настройку?
Да. Опишите проблему и состав оборудования. После уточнения задачи определим объём диагностики или разовых технических работ.